Chatbot iFurn.pro łączy Twój numer telefonu z systemem i służy do dwóch zadań: odbierania kodów jednorazowych przy logowaniu bez hasła oraz odczytywania statusów zamówień bezpośrednio w komunikatorze.
Obsługiwane są dwa kanały — Telegram, Viber. Wystarczy podłączyć jeden; w razie potrzeby można podłączyć kilka i wybrać domyślny w kabinecie.
Po co podłączać bota
- Logowanie bez hasła. Przy logowaniu numerem telefonu system wysyła kod jednorazowy do bota — hasła nie trzeba pamiętać.
- Powiadomienia o zamówieniach. Potwierdzenie, przekazanie do produkcji, gotowość do wysyłki i dostawa trafiają na czat.
- Odzyskiwanie hasła. Bez e-maila można poprosić o link do nowego hasła przez bota.
Podłączanie bota Telegram
- Otwórz bota: https://t.me/ifurn_bot.
- Naciśnij „Start". Bot od razu poprosi o udostępnienie kontaktu.
- Naciśnij „Udostępnij kontakt" — Telegram przekaże Twój numer. Bot potwierdzi powiązanie.
Następnie wróć na stronę logowania i poproś o kod jednorazowy — przyjdzie do tego samego czatu.
Podłączanie Viber
W sekcji „Komunikatory" obok Telegrama jest przycisk dla Viber. Procedura jest taka sama: otwórz bota, udostępnij kontakt, poczekaj na potwierdzenie.
Podłączone kanały są widoczne w kabinecie z oznaczeniem „domyślny" przy kanale głównym — tam trafiają kody przy logowaniu bez wskazania innego kanału.
Jeśli kod nie przychodzi
- Upewnij się, że bot nie jest zablokowany — otwórz czat i sprawdź ostatnie wiadomości.
- Sprawdź, czy numer w „Profilu" zgadza się z numerem, do którego podłączono bota.
- Poczekaj na zakończenie minuty ważności poprzedniego kodu i naciśnij „Otrzymaj kod" ponownie.
- Jeśli bot nie reaguje na „Start" — napisz mu dowolną wiadomość i powtórz krok „Udostępnij kontakt".