Sekcja w panelu administracyjnym: Usługi → Typy usług.
Co to jest
Hierarchiczny słownik kategorii usług, do których przypisuje się później wszystkie konkretne usługi firmy. To „szkielet katalogu usług": bez typu nie da się przypisać usługi, a bez przemyślanej struktury typów klient nie znajdzie odpowiedniej opcji w kalkulatorze.
Struktura
Typy są zorganizowane w drzewo (rodzic → dzieci). Na przykład:
- Rozkrój
- Cięcie proste
- Cięcie krzywoliniowe
- Rozkrój z oklejaniem krawędzi
- Krawędź
- Oklejanie PVC
- Oklejanie ABS
- Fornirowana
- Wiercenie
- Nieprzelotowe
- Przelotowe
- Boczne
- Frezowanie
- Rowek / wybranie
- Profilowe
- Grawerowanie
- Usługi dodatkowe
- Pakowanie
- Montaż okuć
- Dostawa
To tylko przykład. Drzewo typów usług jest wspólne dla wszystkich firm na platformie: konfiguruje je administrator platformy, a firmy korzystają z gotowej struktury. Aktualny skład zobacz bezpośrednio w panelu.
Pola
- Nazwa
- Nazwa kategorii. Widoczna dla klienta w kalkulatorze, dlatego sformułowanie powinno być zrozumiałe dla laika („Krawędź PVC 2 mm", a nie „PVC_2mm_serv").
- Typ nadrzędny
- Gdzie ten typ jest osadzony. „— Główny —" dla najwyższego poziomu. Hierarchia może być wielopoziomowa; nie ma ograniczenia głębokości, ale więcej niż 3 poziomy rzadko mają sens.
- Opis
- Tekst wewnętrzny dla menedżerów i administratorów. Wyjaśnia, czym ta kategoria różni się od sąsiednich i kiedy ją wybierać. Nie jest pokazywany klientowi.
Akcje
- Utwórz — typ główny lub podtyp wewnątrz istniejącego.
- Edytuj — zmiana nazwy, zmiana rodzica (poddrzewo przenosi się w całości).
- Usuń — możliwe tylko jeśli do typu nie są przypisane żadne usługi i nie ma podtypów. W przeciwnym razie najpierw przepnij usługi.
Co jest ważne
- Raz przemyślane drzewo to dziesiątki godzin oszczędzonych menedżerom. Chaotyczny zestaw kategorii prowadzi do tego, że ta sama usługa jest dwukrotnie wprowadzona pod różnymi nazwami i z różną ceną.
- Poziomy hierarchii pomagają klientowi filtrować w kalkulatorze: góra = szybka kategoryzacja, dół = konkretny wariant.
- Zmieniaj strukturę ostrożnie. Przesunięcie typu w nowe miejsce zmienia sposób wyświetlania klientowi — i może go zdezorientować, jeśli przyzwyczaił się do starego układu.
- To globalny słownik na poziomie platformy. Zmiany widzą natychmiast wszystkie firmy. Jeśli potrzebujesz typów tylko dla swojej firmy — skontaktuj się z administratorem platformy.