Kiekvienas užsakymas turi būseną, kuri rodo, kuriame etape jis yra. Būsena matoma kabinete, ją galima keisti.
Kokios būna būsenos
Tipinis būsenų rinkinys:
- Redaguojant — užsakymas dar redaguojamas;
- Patvirtinta — užsakymas pateiktas;
- Patvirtinta gamyboje;
- Darbe;
- baigta;
- Paruoštas siuntimui;
- Išsiųsta;
- atšauktas;
- Probleminis užsakymas.
Būsenų pavadinimai verčiami į sąsajos kalbą.
Būsenos keitimas
Kabinete užsakymas turi meniu «Nustatyti naują būseną». Jame rodomos tik tos būsenos, į kurias galima pereiti iš dabartinės — leistinų perėjimų rinkinys ribotas. Pavyzdžiui, atšauktą užsakymą galima grąžinti tik į redagavimą.
Kaip pateikti užsakymą — straipsnyje «Užsakymo pateikimo forma».