לפעמים נוח יותר כשמנהל מטעם המפעל עוזר לכם עם הפרויקט ישירות — פותח את ההזמנה בקבינט שלכם, בודק את התוכן, ממליץ על חומרים, מתאם פרטים. זהו תרחיש עבודה רגיל: המפעל מקבל מראש את הזכות להיכנס לפרויקטים של לקוחותיו.
מתי זה שימושי
- אתם מתקשרים למפעל עם שאלה — המנהל פותח את הפרויקט שלכם ורואה את כל פרטיו. הלקוח והמנהל עובדים באותו ממשק, ולכן התקשורת פשוטה בהרבה: אין צורך להסביר בטלפון לאן ללחוץ.
- אתם צריכים תיקון בפרויקט — המנהל מבצע אותו עבורכם, ואתם פשוט מאשרים את התוצאה המוכנה.
- המפעל מכין הזמנה «בטיוטה» לפי דרישותיכם, ואתם נכנסים ומאשרים אותה לפני שיגור לייצור.
מה אתם רואים כלקוח
כניסת המנהל לפרויקט שלכם אינה משבשת דבר: אתם ממשיכים להיכנס לקבינט כרגיל. עריכות המנהל נשמרות בפרויקט בדיוק כמו שלכם — אין בממשק סימון נפרד של מחבר העריכה. שינויי סטטוס ההזמנה נרשמים בהיסטוריה עם ציון מי ביצע אותם.
אבטחה
- המנהל רואה רק פרויקטים של לקוחות המפעל שלו — הזמנות זרות אינן נגישות.
- שינויי סטטוס ההזמנה נרשמים בהיסטוריה עם ציון מי ביצע אותם (לשונית «היסטוריה» בכרטיס ההזמנה). עריכות הפרויקט נשמרות כגרסאות — לפי התאריכים שלהן רואים מתי הפרויקט השתנה.
- אין הגדרה שסוגרת למפעל גישה לפרויקט מסוים: היכולת להיכנס לפרויקטים של לקוחות היא חלק מהעבודה דרך המפעל. אם עריכות המנהל אינן רצויות, סכמו זאת עם המפעל.
נושאים קשורים
- רישום וכניסה — עקרונות כלליים של עבודה עם חשבון, כולל אבטחת הסיסמה, חיבור בוטים והגנה על ההזמנות מפני גישה לא מורשית.
- כניסה וקבינט אישי newgo — מדור עם מאמרים מפורטים על דרכי הכניסה הרגילות והעבודה היום-יומית בקבינט.