מקטע בפאנל הניהול: מחסן → משטחי הזמנה.
מהו ולמה
המקטע אינו פחות חשוב מתוכנית החזרת השאריות: הוא סוגר את „הקצה השני" — כאשר הייצור כבר סיים את ההזמנה וצריך לקבל אותה למחסן עד למסירה ללקוח.
בקבלה הייצור רושם בכמה משטחים ארוזה ההזמנה המוכנה ובאילו תאי מחסן משטחים אלה נמצאים. הרישום נעשה או בפאנל הניהול, או — לרוב — ישירות מהסמארטפון דרך פורטל מחסנאי נייד: סרקו את הברקוד של ההזמנה → בחרו תא → סיום.
אחר כך, כאשר הלקוח הגיע לקחת את ההזמנה, במקום המסירה מספיק לסרוק את טופס ההזמנה — המערכת מציגה מיד: „הזמנה מס' 12345 → 3 משטחים → תא A-2-1 (1 משטח), תא A-2-2 (2 משטחים)". שום „תיכף אחפש", „איפה שמנו את זה", „שאלו את אולג, הוא קיבל".
מה אתם רואים
רשימת משטחי הזמנות — הקשר בין ההזמנה לתא המחסן (רק תאים מסוג „הזמנות מוכנות / משטחים", ראו תאי מחסן):
- הזמנה
- מספר וקוד, לקוח, סטטוס, תאריך גמר.
- מספר משטחים
- כמה משטחים פיזיים נפרדים בהזמנה זו. הזמנה גדולה יכולה לתפוס 5+ משטחים, קטנה — 1.
- חלוקה לתאים
- לכל משטח — שם התא וכמה מקום תפוס. משטח אחד = תא אחד (או חלק ממנו, אם התא גדול ומניחים בו כמה קטנים).
- % מילוי תא היעד
- הדגשה: אדום — התא מלא מעל הגבול, לא להציע מיקומים חדשים.
- תאריך הקבלה
- מתי הייצור מסר את ההזמנה למחסן.
- תאריך המסירה
- מתי הלקוח לקח. לאחר המסירה הרישום נסגר והתא משתחרר.
סינונים
- מספר הזמנה — התאמה מדויקת, לחיפוש מהיר בקבלה/מסירה.
- חברה (רק מנהל החברה הראשית).
- רק לא נמסרו — מצב העבודה הראשי במסירה: מה יש לנו במחסן עכשיו.
- „תלוי יותר מ-N ימים" — הזמנות שהלקוח לא לקח זמן רב מדי. ליצור קשר עם הלקוח, לפנות מקום.
תרחישי שימוש
- קבלה מהייצור
- הייצור מסיים הזמנה → ניגש לאזור המחסן → סורק את טופס ההזמנה → במערכת מופיע טופס „לאן הנחנו". מציין את התא ואת מספר המשטחים → שמר. אם מספר משטחים לתאים שונים — מספר שורות.
- מסירה ללקוח
- המנהל במסירה סורק את טופס ההזמנה של הלקוח → רואה במסך היכן נמצאים המשטחים של ההזמנה הזו → נותן לעובד הטעינה את כתובת התא → המשטחים מועברים ללקוח → המנהל מסמן „נמסר". התא שהשתחרר הופך מיד לזמין עבור ההזמנות הבאות.
- ספירת מלאי
- המחסנאי עם טאבלט עובר על השורה → לכל משטח יש ברקוד פיזי → סורק → המערכת מאשרת „כן, צפוי כאן" או מעלה התראה „משטח זה צריך להיות בתא אחר". ספירת מלאי קבועה מונעת „סחיפה" — כאשר עובד הטעינה העביר משטח ושכח לסמן.
מה חשוב
- תאים למשטחים — סוג נפרד בתאי מחסן. הייצור אינו צריך להניח הזמנות מוכנות בתאים מסוג „שאריות" או „חומר גלם שלם" — זה מפר את הרישום.
- טופס ההזמנה חייב להכיל ברקוד / QR-קוד, אחרת כל המהירות מהסריקה אובדת. מודפס בתבנית מסירת ההזמנה.
- אם בחברה אין טאבלט/סורק לייצור, ניתן זמנית לעבוד דרך פאנל הניהול הדסקטופי — אך הפורטל הנייד מאיץ את הקבלה פי 3–5.
- משטחים „תלויים" יותר מ-30 ימים — דו"ח נפרד. זה או לקוח שכחן, או בעיה עם ההודעה „ההזמנה מוכנה".
הערות כלליות
כל ההגדרות במדור הזה ניתנות לעריכה בכל זמן דרך לוח הניהול. השינויים נכנסים לתוקף מיד לאחר השמירה — אין צורך בהפעלה מחדש של המערכת או בפעולת deploy. היסטוריית השינויים נשמרת אוטומטית, כך שניתן לחזור למצב קודם אם נדרש לבטל פעולה.
הגישה למדור מוגבלת לפי תפקיד המשתמש. אם פריט תפריט אינו מוצג, או שדה כלשהו אינו ניתן לעריכה — לתפקיד שלכם אין הרשאה מתאימה. פנו למנהל החברה שלכם להוספת הרשאה או לבירור הגבולות.
כל הפעולות מתבצעות אך ורק בהקשר של החברה הפעילה שלכם. נתונים של חברות אחרות באותה פלטפורמה נשארים מבודדים ואינם נראים, גם אם השם או הקוד דומים. החלפת החברה הפעילה מתבצעת דרך המדור „חברות".
תמיכה טכנית זמינה בערוצים המוגדרים בפרופיל החברה: דואר אלקטרוני, טלפון, מסנג׳רים. בעת פנייה לתמיכה מומלץ לכלול מזהה ההזמנה או מספר הרשומה הרלוונטית, כדי לזרז את הטיפול.
לתיעוד נוסף על נושאים קשורים — עיינו במאמרים אחרים באותה קטגוריה במדריך, או השתמשו בחיפוש לפי מילת מפתח.