Kui pilet luuakse mutrivõtmega newgo detailirealt, lisatakse piletile automaatselt kaks tehnilist faili. Eesmärk — vähendada kirjavahetust ja anda toele esimesest sõnumist peale detailist täielik pilt.
Detaili SVG-visand
Detaili eelvaade projektist — graafika, mida näete lõikuses. Saadakse detaili rea pisipildist (NewGo renderdab selle inline-data-URI pildina). SVG sisu — detaili kontuur operatsioonide, kantide ja mõõtmesiltidega.
Toe poolel kuvatakse see fail otse sõnumi lõimes eelvaate pildina (220×140); klõps avab suurendatud lightboxi. Mingit eraldi „avage projekt vaatamiseks" pole — kõik on kohe näha.
Faili nimi serveris: part-N-svg.txt (laiendite valge loendi läbimiseks). E-posti saatmisel nimetatakse manus automaatselt ümber part-N.svg-ks, et see avaneks pildina e-postikliendis.
Detaili parameetrite JSON-dump
Valitud detaili täielik masinloetav hetkevõte praegusest projektist: mõõtmed, materjal, kandid neljal küljel, operatsioonid (sooned, freesimised, augud, postformingu šabloonid), seos tootega.
Toe poolel kuvatakse JSON-manus nupuna [eelvaade], mille klõps avab JSON-puu — tugi näeb detaili täpseid parameetreid, ilma et peaks projekti avama või täpsustusi küsima.
Faili nimi: part-N.json.
Millal manuseid ei lisata
- Pilet on loodud pealehelt — pole detailiseost, pole midagi manustada.
- Pilet on loodud projekti päise mutrivõtmest (kontekst „tellimus", mitte „detail") — samuti pole seost konkreetse detailiga.
- Kui SVG-pisipilti ei õnnestunud DOM-ist välja võtta (näiteks pisipilt polnud jõudnud renderduda) — pilet luuakse ikkagi, ilma SVG-ta. JSON-i üritatakse manustada eraldi.
Suurus ja piirangud
- SVG kärbitakse 1 MB-ni — tavaliste detailide puhul on sellest suure varuga küllalt.
- E-posti saatmisele kehtib üldine manuse suuruse piirang (10 MB). Kui SVG/JSON seda ületavad, e-posti nad ei jõua, kuid jäävad piletisse lehel .
- Lubatud manuste laiendid (üldiselt, mitte ainult need kaks) on piiratud serveri valge loendiga — see on kaitse potentsiaalselt ohtlike failitüüpide vastu.
Käsitsi manused
Lisaks automaatsetele SVG+JSON saate manustada ka oma faile — pileti igas vastuses lehel koostaja kaudu. Samad valge loendi ja piirangute reeglid.
Seotud teemad
- Kuidas pilet luua — üldskeem.
- Mutrivõti projektis ja detailidel — kust automaatne manustamine algab.