Jaotis admin-paneelis: Teenused → Teenuste tüübid.
Mis see on
Hierarhiline teenusekategooriate kataloog, millesse hiljem paigutatakse kõik ettevõtte konkreetsed teenused. See on „teenuste kataloogi luustik": ilma tüübita teenust ei saa siduda, ja ilma läbimõeldud tüübistruktuurita klient kalkulaatoris õiget valikut ei leia.
Struktuur
Tüübid on korraldatud puuks (vanem → lapsed). Näiteks:
- Lõikus
- Sirgjooneline lõige
- Kõverjooneline lõige
- Lõikus serva katmisega
- Serv
- PVC-katmine
- ABS-katmine
- Spoonitud
- Puurimine
- Sõlmauk
- Läbiv
- Külgmine
- Freesimine
- Soon / süvis
- Profiil
- Graveerimine
- Lisateenused
- Pakkimine
- Furnituuri paigaldus
- Transport
See on vaid näide. Teenusetüüpide puu on ühine kõikidele platvormi ettevõtetele: seda haldab platvormi administraator, ettevõtted kasutavad valmis struktuuri. Aktuaalset sisu vaata otse admin-paneelist.
Väljad
- Nimi
- Kategooria nimetus. Nähtav kliendile kalkulaatoris — sõnastus peab olema arusaadav ka tavainimesele („PVC-serv 2 mm", mitte „PVC_2mm_serv").
- Vanemtüüp
- Kuhu tüüp paigutatakse. „— Juur —" ülemise taseme jaoks. Hierarhia võib olla mitmetasandiline; sügavuse piiri pole, kuid rohkem kui 3 taset on harva mõttekas.
- Kirjeldus
- Sisemine tekst juhatajatele ja administraatoritele. Selgitab, mille poolest see kategooria erineb naabritest ja millal seda valitakse. Kliendile ei kuvata.
Tegevused
- Loo — juurtüüp või alamtüüp olemasoleva sees.
- Muuda — ümbernimetamine, vanema vahetus (alampuu kolib tervikuna).
- Kustuta — võimalik vaid siis, kui tüübiga pole seotud teenuseid ja pole alamtüüpe. Muidu paiguta esmalt teenused mujale.
Mis on oluline
- Üks kord põhjalikult läbi mõeldud puu — kümneid kokkuhoitud juhitööde tunde. Kaootiline kategooriate kogum viib selleni, et sama teenus sisestatakse kaks korda erineva nime ja hinnaga.
- Hierarhia tasemed aitavad kliendil kalkulaatoris filtreerida: ülemine tase = kiire kategoriseerimine, alumine = konkreetne variant.
- Struktuuri muuda ettevaatlikult. Tüübi teisaldamine teise kohta muudab seda, kuidas teenus kuvatakse kliendile — ja võib teda segadusse ajada, kui ta on harjunud vana asukohaga.
- Tegemist on platvormi tasemel globaalse kataloogiga. Muudatused näevad kohe kõik ettevõtted. Kui vajate ainult oma ettevõttele eriomaseid tüüpe — pöörduge platvormi administraatori poole.